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お客様への
信頼と安心を第一に。“ 私たちが一番大切にしているのは、お客様に安心して喜んで使っていただける製品を届けることです。
そのためには、品質管理を徹底し、製造の過程でミスがないよう細心の注意を払っています。お客様からの信頼に応えられるよう、日々全力で取り組んでいます。” -
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ロングセラー商品の、
維持と進化。“ 健美薬湯の商品は長年愛されてきたロングセラーが多く、昔からのファンのお客様に喜んでいただけることが私たちの誇りです。一方で、お客様の声に耳を傾けながら、時代に合わせたリニューアルや改善も行っています。変わらない品質を守りながら、常に進化を目指しています。”
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生薬を活かした入浴剤づくり。
“ 私たちの製品の特徴は、何といっても生薬を活かした入浴剤です。その香りや効能はお客様にも高く評価されています。ただ、製造現場ではレシピを厳格に管理し、ミスが起きないよう細部まで徹底しています。長く信頼される理由がここにあると思っています。”
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ブランドの伝統と未来
“ 『薬湯』というブランド名には、大きな責任と伝統があります。その名にふさわしい製品を作り続けるためには、これまで以上に効果や品質にこだわらなければならないと感じています。一方で、伝統を守るだけでなく、新しい時代に合った挑戦も必要です。”
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一般消費者への広がり
“ 最近では、プロの方だけでなく一般消費者の皆さんにも楽しんでいただける製品づくりに力を入れています。お風呂がただの習慣ではなく、特別なリラックス体験になるような入浴剤をお届けしたいと考えています。多くの方に健美薬湯の魅力を知っていただけるよう、さらに努力していきます。”
私たち取材スタッフは、工場に足を踏み入れてみて、それほど大規模ではない工場でしたが、ものづくりの現場では業務用製品で多くの銭湯や温泉施設に信頼され続けてきた証を見ることができました。
安心・安全な生産現場であることはもちろん、温もりを多くの人に届けようとする伝統と誇りを感じました。
